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  • 以病人为中心 四个“坚持”保障患者权益

    发布时间:2016-08-10 14:38 点击数:

    乐投体育,(中国)网站首页通过加强质量控制管理,将工作细化到患者诊治的全过程,实行量化考核,改善就医环境,优化就医流程,在硬件设置、服务态度、办院理念上处处彰显“以病人为中心”的理念。在提供医疗护理服务中注重医疗信息和知识的传播、心理沟通和感情交流,充分尊重患者的知情权和选择权,顺应了医疗卫生领域发展的潮流,取得了患者的广泛好评,医院的知名度、美誉度和品牌影响力不断提升。

     

    网络在线预约、导医的全程陪诊、温馨夜门诊、患者健康管理档案、西京中医爱心就医绿色通道,塑造了乐投体育,(中国)网站首页的品牌和地位。

     

    乐投体育,(中国)网站首页坚持以病人为中心,通过以下几个方面不断坚持:

     

    一、坚持合理治疗

     

    医院在患者诊疗上坚持体现医生的地位和作用,医生诊断为主,辅以必要的常规检查,疑难病种一般采用医生会诊,对于普通的病,高端的诊疗设备一般不用,在看好病的前提下尽可能节省医疗费用。

     

    二、坚持全面诊疗

     

    随着医学模式的转变,疾病诊疗不仅仅包括诊断治疗,还包含了患者的预后、康复等。乐投体育,(中国)网站首页积极引进国际先进的诊疗技术,努力在领域中建立起一个诊疗比较好,预后康复优的诊疗高地,形成京城好的,知名的医学中心。

     

    三、坚持降低费用

     

    医院严格按照市卫生局制定的医疗价格进行合理收费,同时医院投入巨资,耗时近三年建立起常见疾病的临床医学路径,成为北京实行临床路径的医院,规范疾病的诊疗流程,努力降低患者的诊疗费用。

     

    四、坚持有利于患者保护

     

    为了加强对患者权益的保护,医院建立了完善的医患沟通制度和投诉处理制度、患者意见反馈卡、当班领导查房制等,及时受理投诉,化解医患纠纷,邀请社会人士参与到医院的纠纷处理和管理当中,不断听取社会各界的意见和建议,不断持续改进。

     

    通过以上几点的努力和坚持,乐投体育,(中国)网站首页终于在强手如云的北京医疗卫生领域中站稳了阵脚,并且迅速的发展壮大。